Een homoniem is een woord dat er precies hetzelfde uitziet en klinkt, maar dat twee of meer heel verschillende betekenissen kan hebben.

Een homofoon is een woord dat hetzelfde klinkt als een ander woord, maar anders geschreven wordt en een andere betekenis heeft.

Publiekgericht betekent dat de tekst of communicatie is aangepast aan de doelgroep of het publiek.

Dit zijn kenmerken zoals intonatie, spreektempo, stemvolume en lichaamstaal die de overdracht van een mondelinge boodschap beïnvloeden.

Dit zijn kenmerken zoals lay-out, lettertype, interpunctie en alinea-indeling die de leesbaarheid en overdracht van een schriftelijke boodschap beïnvloeden.

Vakjargon zijn specifieke woorden en uitdrukkingen die binnen een bepaald vakgebied of beroep worden gebruikt.