Duidelijk antwoorden, berichten, formulieren, e-mails en korte teksten.
U geeft eerst een direct antwoord en daarna een korte uitleg.
Of alle punten zijn genoemd en zinnen, spelling en leestekens duidelijk zijn.
U schrijft precies wat u wilt en wanneer dat nodig is.
U rondt uw antwoord af en controleert de belangrijkste onderdelen.
Zo is uw boodschap vollediger en beter te begrijpen.
U omschrijft het woord met eenvoudige taal.
U noemt uw mening, een reden en eventueel een voorbeeld.
Kunt u dat alstublieft herhalen?
Voor wie u schrijft, waarom en welke punten u moet noemen.
Bijvoorbeeld met: Geachte heer/mevrouw,
Bijvoorbeeld met: Met vriendelijke groet, gevolgd door uw naam.
Om verschillende onderwerpen overzichtelijk te scheiden.